Segmentify – Cloud based click-stream analysis tool

BUBA’dan 150.000 GBP yatırım alan Segmentify girişimiyle yaptığımız röportaj metnini aşağıda bulabilirsiniz…

segmentifyL2 (1)

Başarılı Boğaziçi mezunları olarak, profesyonel kariyer yerine girişimciliği tercih etmeniz çok heyecan verici. Peki girişimci olmayı neden tercih ettiniz?

Ekip olarak girişimciliğe adım atmadan önce, Moskova’da satış ve kanal yönetimi üzerine çalıştık, ayrıca TÜBİTAK‘ta Avrupa Birliği projeleri yaptık. Değişik tecrübeler edinmiş olmak bizi epeyce cesaretlendirdi. Yenilikçi teknoloji anlayışımızı ticari bir başarıya dönüştürmek, bu yolda ilerlerken güçlü bir ekip yaratarak beyin göçünü tersine çevirmek ve bilgi ihraç eder hale gelmek bizim temel motivasyon kaynağımızdı.

Infoowl, start-up dünyasında yeni bir girişim. Sizden şirketiniz hakkında bilgi alabilir miyiz?

Infoowl’u Mart 2014’te kurduk. “Big Data” ve “Gerçek-zamanlı Operasyonel Zeka” ekseninde dünya kalitesinde yazılım ve teknoloji çözümleri üretmek amacıyla şirketimizi kurduk. Aslında bir Software House olarak konumlandırdığımız Infoowl’da bugün alanında uzman analistlerden, yazılımcılardan ve danışmanlardan oluşan 15 kişilik bir ekip çalışıyor

Infoowl’un sunduğu “Segmentify” çözümünü ayrı bir girişim haline getirdiniz. Bize Segmentify hakkında detaylı bilgi verebilir misiniz?

Davranış temelli segmentasyon, yüz yüze tanışma ve satış yapma imkanınız olmayan müşterilerinizi internet ortamında tanıyabilmenizin bir yolu olarak karşımıza çıkıyor. Segmentasyonunuzu ne kadar iyi yapabilirseniz müşterilerinizi o kadar iyi tanıyabilir ve sonrasında yapacağınız kişiselleştirilmiş önerilerle gelirinizi artırabilirsiniz.

Segmentify, cloud üzerinden servis olarak sunulan ve temel olarak web sayfası ziyaretçilerinin tıklamalarını analiz etmenizi sağlayan (Click Stream Analysis) bir ürün. Segmentify ile, müşterilerinizin / ziyaretçilerinizin geçmiş davranışlarından yola çıkarak ayrıntılı analizler yapmanızı, ve davranışını anlayabildiğiniz yani artık “tanıdığınız” müşterilerinize ise kişiselleştirilmiş içerikler veya ürünler önererek gelirinizi artırmanızı sağlıyoruz.

Günümüzde web sitelerindeki anonymous (kimliği bilinmeyen/isimsiz) kullanıcı çok fazla ve conversion rate’ler (KPI dönüşüm oranları) çok az. Genel yaklaşım reklam verip yaratılan trafiğin ciroya dönüştürülmesi. Bizim sağlamaya çalıştığımız katma değer ise, ürünün yetkinliği ve sahip olduğumuz uzmanlık dahilinde upsell ve cross-sell gibi yetkinlikleri kullanıp müşterilerimize net faydalar sağlamak.

Bu alanda benzer ürünler olduğunu biliyoruz. Segmentify’ı rakiplerinden ayıran en temel özellik nedir?

Segmentify’in en temel farkı kolay uygulanabilir ve herkesin anlayabileceği ortak bir dile sahip olması diyebiliriz. Biz bu ürünü kurgularken sadece yazılımcıların anlayıp kullanabileceği bir teknoloji ürünü geliştirmek istemedik. Müşteri davranışlarını anlamak için bilimsel bir yaklaşımdan ötesine ihtiyaç olduğuna inanıyoruz.

Segmentify aracılığıyla topladığımız veriler ile milyonlarca kişiselleştirilmiş senaryo oluşturmak mümkün. Ancak, tam da bu noktada nicelik ve nitelik arasında bir seçim yapmamız gerektiğini düşündük; çünkü milyonlarca senaryo opsiyonu ile müşterilerimizi başbaşa bırakmak uygulanabilir bir strateji olmayacaktı. Bu amaçla, ekibimize sektörel deneyimi olan, verileri yorumlayıp uygulanabilirliğini değerlendirebilecek ve sunacağımız çözümleri derinleştirmemize yardımcı olacak danışmanlar kattık. Bu bakış açısı sayesinde Segmentify’in ve ürettiği senaryoların  rakiplerinden oldukça farklılaştığını söyleyebiliriz.

Segmentify girişimini büyütmek için BÜMED Business Angels ile işbirliği yapıyorsunuz. Bu işbirliği hakkında neler söylemek istersiniz?

Segmentify, Türkiye pazarında çok güçlü bir konumda. Biz bu başarıyı yurtdışı pazarlara da taşımak istiyoruz. Bu sebeple, yurtdışı pazarlara açılmak ve buralarda büyümek için finansal gücümüzü BUBA’nın destekleriyle artırmayı hedefliyoruz. Aynı zamanda, BUBA ile yapmış olduğumuz stratejik iş ortaklığı çerçevesinde, satış ve pazarlama konularında BUBA’nın ve BÜMED’in geniş ağından da destek alıyor olmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Buradan müjdeyi verelim, Segmentify’ın globalleşmesi için ilk adım olarak İngiltere temsilciliğimizi açtık.

Türkiye’de yazılım sektörünün gidişatını nasıl buluyorsunuz?

Türkiye’de yazılım sektörü hala gelişen bir sektör. 2013 yılında 6,8 milyar dolar ticaret hacmine ulaşmış olması sektörün ve ülkenin geleceği açısından çok büyük bir önem arz etmektedir. Bunun yanı sıra girişimcilik ekosistemi de Türkiye’de büyümekte olan bir ekosistem. Melek yatırımcılar, yerli ve yabancı girişim sermayesi fonları ve devlet teşvikleri ile de bu büyüme önümüzdeki yıllarda da devam edecek. Bizim açımızdan tüm bu gelişmeler çok olumlu ve umut verici.

Reklamlar
Segmentify – Cloud based click-stream analysis tool

Whispto – Türkiye’nin ilk sesli sosyal ağı!

Whispto ekibiyle yaptığımız röportaja ait metni aşağıda bulabilirsiniz…

whispto_logo2 (1)

Whispto girişimine başlamadan önce bir dijital ajansınız vardı. Ajans işinizden vazgeçip, Facebook, Instagram ve Twitter gibi global platformların hakim olduğu sosyal medya alanında yeni bir proje geliştirme kararını nasıl aldınız?

Birçok girişimcilik zirvesinde Türkiye’den dünya çapında bir başarı hikayesinin neden çıkmadığı konuşulur ve her konuşmacı bir şekilde Türkiye merkezli bir sosyal ağın dünya geneline yayılamayacağını, bu girişimcilerin destek bulmakta zorlanacağını anlatırdı. Neredeyse imkansız olarak nitelenen bu hedef, bizim için doğru ekip ile doğru adımlar atıldığı takdirde mutlaka ulaşılacak bir noktaydı. Bu çerçevede yaklaşık 1.5 yıl önce var olan işlerimizin hepsini bir kenara bırakıp tamamen projemiz ile ilgilenmeye başladık. Bu süreç zorlu olduğu kadar keyifli de oldu.

Whispto fikri nasıl doğdu ve kısaca projenin tarihçesi nedir?

Yaşadığımız dünyada birçok teknolojik gelişmeye rağmen hala duygu ve düşüncelerimizi kolay hızlı ve etkili şekilde paylaşamıyoruz. Bunun nasıl daha kolay hale geleceği, insanların nasıl mobil cihazlardan sadece birkaç tuşa basarak duygu ve düşüncelerini etkili bir şekilde paylaşacağı problemi Whispto fikrini doğurdu. 6 ay önce Whispto’nun kapalı Beta sürümünü 400 kişiyle test ettik. Uygulamamızın kolay kullanımlı, keyifli, alışkanlık yaratan ve bir ihtiyaca cevap veren nitelikte olduğuna dair geri bildirimler aldık. Bu bizim için önemli bir motivasyon kaynağı oldu ve aldığımız geri bildirimler ışığında uygulamamızı daha da geliştirerek 27 Kasım 2014’te resmi lansmanımızı yaptık. Her gün yeni kullanıcılar edinmeye devam ediyoruz. IOS ve Android platformlarının yanı sıra web sitemiz aracılığıyla da kayda değer istatistiklere ulaştık.

Whispto’yu rakip sosyal medya platformlarından farklı kılan özellikler nelerdir?

Whispto ile sosyal mecra kullanan, fotoğraf paylaşan, tweet atan kullanıcılar tek bir platform üzerinde kendi sesleriyle duygu ve düşüncelerini çok kolay bir şekilde ifade etme imkanı buluyorlar. Sevdiğimiz ve takip etmek istediğimiz insanların seslerini duymanın, sadece yazdıklarını okuyabilmekten daha kıymetli olduğu inancıyla geliştirilen Whispto, aynı zamanda fotoğraf paylaşımına da imkân vererek “an”ı yakalamayı amaçlıyor. Henüz dünya çapında fotoğraf ve ses paylaşımını birlikte yapma imkanı sağlayan bir platform bulunmadığından, insan sesinin dinleyicide yarattığı etkiyi ve bu içeriğin kıymetini çok yakın zamanda herkesin daha da iyi anlayacağını düşünüyoruz.

Türkiye’de sosyal ağların gelişimi hakkında ne düşünüyorsunuz?

Sosyal ağ kullanım oranları özellikle son 5 yıl içerisinde katlanarak arttı ve fakat aktif kullanıcı sayıları ise dünya ortalamalarının altında seyrediyor. Bu alanda sosyal ağlar ve kullanıcıları için en büyük sorun, nitelikli içerik ile niteliksiz içeriğin birbirinden ayrılmasının gittikçe zorlaşmasıdır. Sosyal platformların anonim kimlik altında içerik paylaşımına imkan vermesi, içeriklerin kaynaklarının güvenilir olup olmadığı hakkında kuşku yaratıyor. Sadece kişisel kullanımda değil kurumsal iletişim açısından da giderek önemini hissettiren sosyal ağlar aracığıyla firmalar, müşteri ilişkilerinden pazarlama çalışmalarına birçok alanda bu mecraları en iyi kullanan yapılar olarak öne çıkıyor. Bu bağlamda giderek büyüyen bu platformda Whispto’nun da kendine önemli bir yer bulacağına inanıyoruz.

Kitlesel iletişimde kullanılabilecek yeni bir mecra yaratıyorsunuz. Whispto’nun daha çok kişiye ulaşması için neler yapacaksınız?

Hedefimiz; içerik üretimi daha kolay, duygu ve düşünce iletimi açısından daha hızlı ve sesin karakteristik bir özellik olması sebebiyle daha etkili olan bir sosyal platform oluşturmaktı. Şu andaki aktif kullanıcı sayımız ve yeni kullanıcı edinme oranımız hedeflerimizle örtüşüyor ve gelecek adına da olumlu bir tablo çiziyor. Türkiye’de 200 bin kullanıcıya ulaştıktan sonra uygulamamızı Avrupa dillerine entegre edip Londra merkezli olmak üzere Avrupa’nın tamamına yaymayı ve sonrasında ABD’de yaygın olarak kullanılan sosyal mecralardan biri olmayı planlıyoruz.

Whispto girişimini büyütmek için BÜMED Business Angels (BUBA) ile işbirliği yapıyorsunuz. Bu işbirliği hakkında ne söylemek istersiniz?

Bütün süreç boyunca şunu çok iyi anladık; Girişimcinin en büyük ihtiyacı, projesine ve ekibine inanan, gerektiğinde yol gösteren, gerektiğinde ihtiyaçların karşılanması noktalarında elinden geleni yapan bir birlikteliktir. BUBA ile birlikteliğimizle, daha öncesinde görmediğimiz kadar motivasyon, network, teknik ve pazarlama desteğine ulaşmış olduk.

Whispto – Türkiye’nin ilk sesli sosyal ağı!